Community- und Ranglisten-Regeln
Stand: 27.10.2026
Diese Regeln gehören zu unseren Nutzungsbedingungen. Sie erklären, was in KollegPass erlaubt ist, wie du Inhalte meldest und wie du dich gegen unsere Entscheidungen wehren kannst.
1. Worum es geht
Die Regeln gelten für alles, was andere in KollegPass von dir sehen können: Nickname, Avatar, Foto, echter Name, Einträge in Ranglisten und Ergebniskarten. Sie gelten auch für Ranked-Tests, das Empfehlungsprogramm und Meldungen.
Auf kollegpass.de gibt es keinen Chat. Unsere Community auf Telegram ist ein eigenes Angebot mit eigenen Regeln (Abschnitt 13).
2. Grundregeln
- Sei respektvoll. Keine Beleidigungen, Drohungen, Belästigung, Hassrede oder Diskriminierung.
- Keine rechtswidrigen Inhalte.
- Keine sexuellen, gewaltverherrlichenden oder extremistischen Inhalte oder Symbole.
- Keine persönlichen Daten anderer Menschen.
- Gib dich nicht als jemand anderes aus – weder als andere Person noch als Studienkolleg, Hochschule, Behörde oder als Team von KollegPass.
- Keine Werbung, kein Spam, keine Links und keine Kontaktdaten in Profilen.
- Respektiere die Rechte anderer, zum Beispiel an Bildern.
3. Nicknames, Avatare und Fotos
Nickname
- Nicht erlaubt: echte Namen anderer Personen, Namen, die offiziell wirken (zum Beispiel „Studienkolleg_Admin“ oder „KollegPass_Support“), beleidigende, sexuelle oder extremistische Begriffe, Werbung, Links und Kontaktdaten wie Telefonnummern oder Benutzernamen anderer Dienste.
Avatar
- Es gelten dieselben Regeln wie für Nicknames. Lade nur Bilder hoch, die du verwenden darfst.
Foto
- Das Foto ist freiwillig. Es darf nur dich zeigen, keine anderen Personen.
- Keine Nacktheit, keine verbotenen Symbole, keine Werbung.
- Bist du unter 18, zeigen wir Name und Foto nicht öffentlich.
4. Fair Play in Ranked-Tests
- Für Ranked-Tests brauchst du ein Konto. Deine ersten drei Ranked-Tests sind Übungsrunden und zählen nicht.
- Du hast pro Test genau einen Versuch.
- Du löst den Test allein. Nicht erlaubt sind: Hilfe anderer Personen, KI-Tools, Übersetzungsprogramme, Suchmaschinen und andere Hilfsmittel.
- Keine Mehrfachkonten, keine geteilten Konten, keine Skripte oder Bots und keine Eingriffe in die App oder die Zeitmessung.
- Gib Aufgaben und Lösungen nicht weiter, solange der Test läuft.
- Technische Probleme meldest du bitte innerhalb von an support@kollegpass.de.
- Wir prüfen Ergebnisse auf Anzeichen von Betrug. Automatische Prüfungen markieren nur Auffälligkeiten. Über Maßnahmen entscheidet ein Mensch.
5. Wie wir die Regeln durchsetzen
Mögliche Maßnahmen – je nach Schwere des Verstoßes:
- Hinweis oder Verwarnung,
- Inhalt entfernen oder zurücksetzen (zum Beispiel neutralen Nickname vergeben, Avatar oder Foto entfernen),
- Ergebnis eines Ranked-Tests aus der Wertung nehmen,
- zeitweiser Ausschluss von Ranglisten oder einzelnen Funktionen,
- zeitweise Sperre des Kontos,
- Kündigung des Vertrags.
Grundsätze: Wir handeln sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig. Wir berücksichtigen, wie schwer und wie häufig ein Verstoß ist, ob er absichtlich war und welche Folgen er hat. Wir achten die Grundrechte aller Beteiligten, zum Beispiel die Meinungsfreiheit, und den Schutz junger Menschen.
Werkzeuge: Wir nutzen automatische Hilfsmittel. Ein Wortfilter kann einen Nickname schon bei der Eingabe ablehnen; dann wählst du einfach einen anderen. Fair-Play-Prüfungen markieren auffällige Ergebnisse. Entfernungen von Inhalten, Wertungsausschlüsse und Sperren entscheidet ein Mensch.
6. Inhalte melden
Jede Person kann uns Inhalte melden, die sie für rechtswidrig hält oder die gegen diese Regeln verstoßen – auch ohne Konto.
So meldest du:
- über die Schaltfläche „Melden“ neben Profilen, Einträgen in Ranglisten und Ergebniskarten,
- über das Meldeformular unter oder
- per E-Mail an legal@kollegpass.de.
Deine Meldung sollte enthalten:
- eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist oder gegen unsere Regeln verstößt,
- die genaue Fundstelle (zum Beispiel Link, Nickname oder Rangliste mit Woche),
- deinen Namen und deine E-Mail-Adresse – außer bei Meldungen zu bestimmten Straftaten gegen Kinder, die du auch anonym abgeben kannst,
- die Erklärung, dass du in gutem Glauben davon überzeugt bist, dass deine Angaben richtig und vollständig sind.
Was dann passiert:
- Hast du eine E-Mail-Adresse angegeben, bestätigen wir dir sofort den Eingang.
- Wir prüfen die Meldung zeitnah, sorgfältig und objektiv.
- Wir teilen dir unsere Entscheidung mit und sagen dir, wie du dagegen vorgehen kannst.
- Wenn wir für die Bearbeitung oder Entscheidung automatische Mittel genutzt haben, sagen wir dir das.
Besteht eine akute Gefahr für Leben oder Sicherheit, wende dich sofort an die Polizei.
7. Begründung unserer Entscheidungen
Wenn wir deine Inhalte oder dein Konto einschränken, informieren wir dich spätestens dann, wenn die Maßnahme wirkt. Einschränkungen sind zum Beispiel: Inhalte entfernen oder verbergen, ein Ergebnis aus der Wertung nehmen, Funktionen einschränken, das Konto sperren oder kündigen.
- welche Maßnahme wir getroffen haben, welchen Inhalt sie betrifft und wie lange sie gilt,
- die Tatsachen und Umstände, auf die wir uns stützen, und ob die Entscheidung auf einer Meldung beruht,
- ob wir automatische Mittel genutzt haben,
- bei rechtswidrigen Inhalten: die Rechtsgrundlage und warum der Inhalt rechtswidrig ist,
- bei Verstößen gegen unsere Regeln: die betroffene Regel und warum der Inhalt dagegen verstößt,
- deine Möglichkeiten, dich zu wehren (Abschnitte 8 und 9).
Die Begründung schicken wir dir in der App und, wenn wir deine E-Mail-Adresse haben, per E-Mail. Ausnahme: Eine Behörde verlangt aus rechtlichen Gründen, dass wir dich nicht informieren.
8. Beschwerde gegen eine Entscheidung
- Du kannst dich innerhalb von 6 Monaten, nachdem wir dich informiert haben, gegen unsere Entscheidung beschweren. Das ist kostenlos.
- Das gilt auch für Personen, die etwas gemeldet haben, wenn sie mit unserer Entscheidung über ihre Meldung nicht einverstanden sind.
- So geht es: über den Link in unserer Nachricht, über das Formular oder per E-Mail an support@kollegpass.de. Nenne die Entscheidung und erkläre, warum du sie für falsch hältst. Du kannst Belege beifügen.
- Ein Mensch prüft deine Beschwerde, nicht nur ein automatisches System. Nach Möglichkeit ist das eine Person, die an der ersten Entscheidung nicht beteiligt war.
- Wir entscheiden zeitnah, in der Regel innerhalb von Tagen. War unsere Entscheidung falsch, heben wir sie sofort auf.
- Wir teilen dir das Ergebnis mit Begründung mit und nennen weitere Möglichkeiten.
9. Weitere Wege
- Du kannst jederzeit vor Gericht gehen.
- Für Streitigkeiten über Moderationsentscheidungen gibt es zugelassene außergerichtliche Streitbeilegungsstellen (Art. 21 DSA). Eine Liste veröffentlicht die Europäische Kommission.
- Beschwerden zum Datenschutz richtest du an eine Aufsichtsbehörde (siehe Datenschutzerklärung).
10. Missbrauch von Meldungen und Beschwerden
Wer häufig offensichtlich unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreicht, wird zuerst verwarnt. Danach können wir seine Meldungen und Beschwerden für eine angemessene Zeit nicht mehr bearbeiten. Wer häufig offensichtlich rechtswidrige Inhalte einstellt, wird verwarnt und kann danach zeitweise gesperrt werden. Wir entscheiden im Einzelfall und berücksichtigen Anzahl, Anteil, Schwere und Absicht.
11. Gefahr für Leben und Sicherheit
Erfahren wir von einer Straftat, die das Leben oder die Sicherheit von Menschen bedroht oder bedrohen könnte, informieren wir die zuständigen Strafverfolgungsbehörden (Art. 18 DSA).
12. Kontaktstellen
- Für Nutzerinnen und Nutzer: support@kollegpass.de (Deutsch, Englisch, Russisch)
- Für Behörden: legal@kollegpass.de (Deutsch, Englisch)
- Rechtsvertreter in der EU (Art. 13 DSA): [DSA_LEGAL_REPRESENTATIVE]
Weitere Angaben stehen im Impressum.
13. Unsere Telegram-Community
- Unsere Community auf Telegram ist ein eigenes Angebot auf der Plattform Telegram und kein Teil von kollegpass.de.
- Dort gelten die Bedingungen von Telegram und die Gruppenregeln, die in der Gruppe angeheftet sind.
- Als Administratoren können wir Nachrichten löschen und Mitglieder entfernen.
- Rechtswidrige Inhalte kannst du auch direkt bei Telegram melden.
- Vorsicht vor Betrug: Unser Team fragt dich nie in privaten Nachrichten nach Zahlungen, Passwörtern oder Codes.
14. Änderungen
Wir können diese Regeln anpassen, zum Beispiel wenn neue Funktionen dazukommen. Über wichtige Änderungen informieren wir dich in der App. Für Änderungen, die deinen Vertrag betreffen, gilt Abschnitt 24 der Nutzungsbedingungen.